访谈主题：百乐PEEL免税店的现状与未来
访谈对象
- 李明 - 百乐PEEL免税店的市场经理，具有丰富的零售和免税行业经验。
- 张华 - 经济学教授，专注于消费行为和免税店市场的研究。
访谈问题
1. 您能否介绍一下百乐PEEL免税店的定位和主要产品？
李明：百乐PEEL免税店致力于为顾客提供高品质的国际品牌商品，主要包括化妆品、香水、酒类和奢侈品。我们的目标是让消费者在购物时体验到便捷和实惠。
2. 在当前的市场环境下，百乐PEEL免税店面临哪些挑战？
李明：当前，免税店面临着来自电商和其他零售渠道的竞争。此外，疫情后的消费复苏也对我们提出了新的要求，比如如何吸引更多游客和提升顾客的购物体验。
3. 您认为消费者在选择免税店时，最看重哪些因素？
张华：消费者通常会关注价格、品牌和购物环境。尤其是在免税店，价格优势是一个重要的吸引因素。此外，品牌的知名度和店内的服务质量也会影响他们的选择。
4. 随着消费观念的变化，免税店的未来发展趋势是什么？
张华：我认为，未来免税店需要更加注重个性化服务和线上线下融合。消费者希望在购物过程中获得更好的体验，因此，提供定制化的产品和服务将是一个重要的发展方向。
5. 对于即将到来的消费旺季，百乐PEEL免税店有什么特别的促销活动？
李明：我们计划推出一系列限时折扣和会员专享活动，以吸引更多顾客。此外，我们还将与知名品牌合作，推出独家产品，提升购物的独特性和吸引力。
总结
通过与李明和张华的对话，我们深入了解了百乐PEEL免税店的市场定位、面临的挑战以及未来的发展趋势。随着消费者需求的变化，免税店也在不断调整策略，以提供更好的购物体验。
