访谈主题:网购烟草平台
访谈对象一:张先生(资深烟草零售商)
张先生简介:
- 从事烟草零售行业20余年,对烟草市场有深刻了解。
- 现今经营一家烟草零售店,同时尝试线上销售。
访谈问题:

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关键词:网购烟草平台
- 问题:张先生,您如何看待网购烟草平台的兴起?
- 回答:(张先生)网购烟草平台的出现,确实给消费者带来了便利,但也带来了不少问题。比如,网购烟草的合法性、产品质量和售后服务等方面都需要加强监管。
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关键词:烟草市场
- 问题:您认为网购烟草平台对传统烟草零售市场的影响如何?
- 回答:(张先生)网购烟草平台对传统烟草零售市场的影响是双面的。一方面,它分流了一部分消费者;另一方面,也促使我们这些零售商更加注重提升服务质量。
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关键词:监管
- 问题:您认为如何加强对网购烟草平台的监管?
- 回答:(张先生)我认为应该从以下几个方面加强监管:一是严格审查网购烟草平台的资质;二是加强对网购烟草产品的质量监管;三是建立健全售后服务体系。
访谈对象二:李女士(网购烟草消费者)
李女士简介:
- 从事互联网行业,对网购平台有深入了解。
- 经常通过网购平台购买烟草产品。
访谈问题:

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关键词:网购烟草平台
- 问题:李女士,您是如何看待网购烟草平台的?
- 回答:(李女士)网购烟草平台给我带来了很大的便利,我可以随时随地下单,而且选择种类多,价格也相对优惠。
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关键词:产品质量
- 问题:您在网购烟草产品时,最关心的是什么?
- 回答:(李女士)我最关心的是产品质量和售后服务。我希望购买到正品烟草,并且如果遇到问题,能够得到及时解决。
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关键词:监管
- 问题:您认为如何加强对网购烟草平台的监管?
- 回答:(李女士)我认为监管部门应该加强对网购烟草平台的资质审查,同时建立健全投诉举报机制,让消费者有渠道维护自己的合法权益。